沈阳ISO20000认证,沈阳智引科技有限公司ISO20000信息技术服务管理体系认证 发布时间: 2022-07-18 17:32 点击:
沈阳ISO20000认证,沈阳智引科技有限公司ISO20000信息技术服务管理体系认证
沈阳智引公司经第三方认证机构的严格审核,顺利通过ISO20000信息技术服务管理体系ISO27001信息安全管理体系双重认证,标志着智引公司已经具备更专业的信息技术服务和信息安全管理的能力,能够为客户提供更安全、更规范、更专业的服务。
智引公司通过ISO20000ISO27001体系认证,表明在技术服务管理和信息安全管理水平达到国内认证的高度标准化。彰显了该公司提供优质信息技术服务的能力和更强的市场竞争力,为长期发展奠定坚实的基础。未来,该公司将按照标准体系严格执行,不断提高技术实力和管理水平,并持续稳定地向用户提供优质、高效、安全的产品及服务。该公司将继续以用户为中心,持续创新发展,为用户提供更加完善的环解决方案。
据悉,认证审评中心组织的信息服务及安全体系认证现场检查验收专家组前往智引公司,对该公司信息管理情况进行了全面的审核检查。专家组在检查验收过程中,通过听汇报、查资料、看现场、深入交流等方式,对机关职能部门,技术服务中心等项目按照标准要求进行了检查验收。期间,专家组不仅了解体系文件执行情况,而且对日常管理工作提出了合理化建议。在机关职能部门,注重听取在体系运行方面的实际做法,指导运用“PDCA”工作开展工作。在项目现场,了解施工工艺和人员机具配备情况,促进项目管理人员养成“持续改进”思路,提高处理安全、质量、进度等方面问题的能力。专家组要求将体系运行和日常管理工作相结合,注重在降低风险、提高工作实效上下功夫,促进各项管理工作再上新高度。
IT组织从产生到发展的很长一段时期,一直是以搞好技术,做好技术支持配角为特征的。但今天的信息系统已不单纯是企业的技术支撑,信息化由“技术驱动”向“业务驱动”转变,IT部门的角色也逐步开始从单纯的信息技术提供者向信息服务供应者转换,职能的转变,客观上也要求信息管理向IT服务管理模式转变。
随着IT技术的发展,越来越多的组织基于IT技术构筑自己的价值链,需要IT来支持和支撑组织的运行,IT构架已经成为影响组织生存的关键要素,特别是对于银行、证券、保险、电信等高度依赖信息技术的组织。而且随着逐年IT的投入,建设了大量的软硬件系统,对客户要求的提高,对故障发生的恐惧,对投入成本逐年增加的不安,都促使现在的组织要采取措施规范IT服务的管理。
在产品生产过程中,需要遵循一定的质量控制标准(如ISO9000系列标准),可以确保产品的质量保持较高的水准(如较高的产品合格率),同时也可以降低产品制造成本。而对于服务提供(运营)过程来说,遵循相关的服务管理标准(如ISO20000)可以实现服务运营的输入(Inputs)和生产流程(Process)的标准化。只有将过程标准化了,才能保证最终的服务质量和成本符合预定的标准,才能实现过程控制,从而达到质量控制的目标。
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